Preguntas Frecuentes sobre Subcontratación y Compliance en Chile

Recopilamos las preguntas más comunes que recibimos sobre la Ley 20.123, responsabilidad del mandante, fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo y compliance de subcontratistas.

Sobre la Ley 20.123 y Responsabilidad

¿Qué es la responsabilidad solidaria?

Es cuando el mandante responde de inmediato y en primer lugar por las deudas laborales de su contratista. Los trabajadores pueden demandar directamente a la empresa principal, sin importar si el contratista tiene recursos para pagar. Aplica cuando el mandante NO ejerce su derecho de información.

¿Qué es la responsabilidad subsidiaria?

Es cuando el mandante responde solo después de que el contratista no pueda pagar. Primero se persigue al contratista, y solo si no tiene recursos, el mandante debe responder. Aplica cuando el mandante SÍ ejerce correctamente su derecho de información.

¿Cómo paso de responsabilidad solidaria a subsidiaria?

Ejerciendo tu derecho de información: solicita mensualmente el certificado F30-1 a tus contratistas, verifica que esté vigente y que tu empresa aparezca como mandante. Si detectas incumplimientos, ejerce tu derecho de retención.

¿Qué obligaciones tiene el mandante según la Ley 20.123?

Las principales son: solicitar información sobre cumplimiento laboral y previsional (Art. 183-C), ejercer el derecho de retención ante incumplimientos, y mantener condiciones de higiene y seguridad en la faena (Art. 183-E). Esta última es responsabilidad DIRECTA, no solidaria ni subsidiaria.

Sobre el Certificado F30-1

¿Qué es el certificado F30-1?

Es un documento emitido por la Dirección del Trabajo que certifica que una empresa está al día con sus obligaciones laborales y previsionales respecto a sus trabajadores. Es la principal herramienta del mandante para verificar cumplimiento.

¿Dónde se obtiene el F30-1?

El contratista lo obtiene en el portal de la Dirección del Trabajo (direcciondeltrabajo.cl). Debe solicitarlo indicando el RUT del mandante y el código de la faena u obra.

¿Cada cuánto debo solicitar el F30-1?

Mensualmente, antes de cada pago al contratista. El certificado tiene validez de 30 días, por lo que un F30-1 con más de un mes de antigüedad no sirve como respaldo.

¿Qué debo verificar en el F30-1?

Cinco cosas críticas: 1) Que tu empresa aparezca como mandante, 2) Que la faena corresponda a tu contrato, 3) Que el período esté vigente, 4) Que los trabajadores en faena estén en la nómina, 5) Que los trabajadores despedidos estén declarados como tales.

Sobre Fiscalizaciones de la DT

¿Qué documentos puede pedir la DT en una fiscalización?

Por cada contratista: certificados F30-1 (6 meses), contrato de prestación de servicios, nómina de trabajadores. Por cada trabajador: contrato firmado, liquidaciones (6 meses), comprobantes AFP/Salud, examen preocupacional, IRL/IFSS firmada (antes ODI), registro de entrega de EPP, capacitaciones.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar documentos?

Generalmente la DT otorga entre 24 y 72 horas para presentar documentación. Por eso es crítico tener todo organizado y accesible de forma permanente, no solo cuando llega el fiscalizador.

¿Qué pasa si no tengo los documentos?

Puedes recibir multas que van desde 1 UTM hasta 300 UTM dependiendo de la gravedad y el tamaño de tu empresa. En el peor caso (empresa grande, infracción gravísima), una multa puede superar los $20 millones por infracción.

Sobre la Ley 21.595

¿Cómo afecta la Ley 21.595 a los mandantes?

Amplió a más de 200 los delitos por los que una empresa puede ser penalmente responsable. Esto incluye delitos laborales como no pago de cotizaciones. Si tu contratista comete estos delitos y no puedes demostrar que tenías controles implementados, tu empresa puede ser considerada responsable.

¿Qué es un Modelo de Prevención de Delitos?

Es un sistema de organización y supervisión que tiene por objetivo prevenir delitos. Si tu empresa tenía un MPD efectivo al momento del ilícito, puede quedar exenta de responsabilidad penal. Debe incluir: matriz de riesgos, protocolos de prevención, canal de denuncias, capacitación, encargado de prevención y evaluación periódica.

¿Cómo demuestro due diligence?

Con evidencia que tenga fecha cierta, sea inmutable y trazable. Esto significa registros que no puedan ser alterados posteriormente y que demuestren cuándo hiciste cada verificación. Excel y correos no cumplen estos estándares.

Sobre Minería

¿Qué es la acreditación minera?

Es el proceso mediante el cual la minera (mandante) verifica que un trabajador de una contratista cumple todos los requisitos para ingresar a la faena: documentación legal, exámenes médicos, capacitaciones y documentación de seguridad.

¿Qué es la Carpeta de Arranque?

Es el conjunto de documentos que todo contratista debe presentar antes de iniciar trabajos en una faena. Incluye documentación de la empresa (14 docs), del contrato (8 docs) y de cada trabajador (13 docs). Sin carpeta completa, no se puede comenzar a trabajar.

¿Qué es la IRL o IFSS (antes ODI)?

Según el Decreto 44/2023, la tradicional "Obligación de Informar" (ODI) ahora se denomina Información de Riesgos Laborales (IRL) o se integra dentro de la Información y Formación en Seguridad y Salud en el Trabajo (IFSS). Debe estar alineada con programas de formación específicos por puesto de trabajo.

Sobre CertMine

¿Qué es CertMine?

CertMine es una plataforma de gestión de cumplimiento documental diseñada para empresas mandantes que trabajan con subcontratistas. Centraliza documentos, genera alertas de vencimiento, crea expedientes para la DT y genera evidencia inmutable con hash SHA-256.

¿Qué es la bitácora inmutable?

Es un registro de cada acción realizada en la plataforma (carga de documentos, verificaciones, alertas) que queda sellado con un hash SHA-256. Este hash es una firma digital que hace imposible alterar el registro sin que se detecte. Es evidencia válida para procesos judiciales y fiscalizaciones.

¿Cómo puedo probar CertMine?

Puedes agendar una demo gratuita en certmine.com. Te mostramos la plataforma funcionando con datos de ejemplo y respondemos todas tus preguntas sobre implementación.